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发货方式

a快递(买方付款，有注明包邮的除外)  重点建议使用,一般三～七天内能到货，除一些较远和偏僻的地方可能需要时间长一些

b物流快递:广东省内大约2天到货，其他省份视地区适当增加天数

c货运：一般量大时推荐使用，亦只能发货运，不适宜发快递。如发快递我司概不负责运输破损。货运是如需送货上门客户可自行与物流协商送货上门的费用，或发货前提前与店主协商确定。费用全部客户自理。而且物流公司他们都有标准，无需讨价还价。另外运费可做到付。

购物指南

注：购买前有任何疑问，请一定留言咨询，以免购买后出现异议。一切以实物为准。由于是手工制品，每批作品所用的泥质有所不同，在色彩上有略微差别，每尊作品都有所不同，这也正是手工艺术品的魅力所在，使每尊作品都独一无二。偶尔作者会略微修改釉色和造型，一切以实物为准，如有修改我们会第一时间更新图片。敬请谅解！

a.先浏览商品，仔细阅读产品内容，请先向店主询问是否有货。网上因与我厂我店实体同期出货，库存不定，当确认后再拍下相关产品，有其他要求的记得在旺旺给我们留言或者您可以直接拨打我们的联系电话我们会及时与您联系。

b由于某些产品是有多于一种的颜色所以在购买时请说明颜色上的问题，否则随机抽颜色发货，敬请原谅。

c.请尊重卖家的劳动，若在交易过程中双方遇到不愉快的事情要评中或评差的先在此处向您道歉，并请您先与店家联系沟通。

服务承诺

a.本店承诺所有商品均为厂家或代理商直接供货的完全正品，无次品；敬请各位放心购买。

b.所有商品经仔细专业包装后再发货,请放心购买。

c.若需来样定制作品由于不同款式、颜色和数量，不同出货时间。具体请与店主联系。

d.签收货物前请检验物品是否完好，若出现货物破损丢失少件等情况请在货场及时与我们联系协商处理。在您收到货物时，如果发现产品有制作过程的质量问题，或者是有运输过程中损坏，并拍下损坏画面请与我们联系，一经确认，我们会为您更换。注：损坏的物品由买家寄回本店，来回运费由买家承担。 

e.在您购物后对产品用法有不了解之处，请电话或E-mail咨询我们，我们将尽快为您解答。