小天鹅洗衣机电脑板XQB50-2688G Q2688 XQB50-290G主板电脑版

购前请确定洗衣机故障

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如何确定洗衣机故障判断

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一、进水常见故障

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1、问：启动后进水不停不能洗衣服是什么故障？

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      答：水位开关坏，或者水位开关皮管漏气原因。解决方法：更换水位开关，用胶水密封皮管两头。如果还是解决不了，再更换电脑板。

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2、问：打开电源，没有按启动就进水是什么故障？

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      答：进水阀坏，导致电脑板烧坏，解决方法：需要进水阀跟电脑板同时更换才能解决故障，单独换电脑板还是会烧坏。

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二、洗衣服常见故障

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1、问：1）开机没有启动就转；2）进水完了，洗衣服一边转或者不能转是什么故障？

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答：电脑板烧坏，电机局部短路或者烧坏，电容坏。解决方法：量电机阻值（正常阻值两个副绕组相加=主绕组），电机阻值正常，电容正常更换电脑板即可解决，如电机阻值不相等，需要电脑板跟电机。

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2、问：进水正常，洗衣服程序会排水时什么故障？

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答：此故障应该是有手搓功能洗衣机，排水牵引器都是三线的，是排水牵引器与排水阀堵头拉线距离太短问题。解决方法：调整离合器把手螺丝，让距离长一点即可，或者改单行程（把牵引器左右两边线并接，剪断接电脑板的手搓功能线即可解决故障。不需要更换电脑板

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3、问：按启动不能进水，直接就洗衣服是什么故障？

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答：水位开关故障，更换水位开关即可解决，如解决不了再更换电脑板。

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4、问：进水完了，洗衣服时候报警是什么故障？

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答：一般桶平衡故障，其中LG.松下洗衣机有干簧管保护的，应该是盖子磁铁掉了，干簧管不能吸和故障，解决方法：调整桶平衡即可。干簧管问题的，把盖子上面的磁铁安装好即可解决。

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5、问：一直洗衣服，不能到排水脱水程序是什么故障？

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答：桶平衡故障，一般为衣服在桶里面偏一边问题。解决方法：短路电脑板桶平衡插座即可（短路方法：找到电脑板对应插座，把插头插好在电脑板上面，在电脑板对应插座把线皮剥开，直接扭在一起即可）。

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三、排水常见故障

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1、问：开机没有按启动排水阀就打开，按启动后一边排水一边进水是什么故障？

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答：排水阀坏，导致电脑板烧坏。解决方法：电脑板跟排水阀同时更换即可。

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2、问：进水，洗衣服正常，不能排水，不能脱水试什么故障？

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答：排水阀烧坏，导致电脑板烧坏。解决方法：同时更换排水阀跟电脑板即可。

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四、脱水常见故障

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1、问：其他程序都正常，就是不能脱水，排水完了或者开始排水就报警，显示故障代码是什么故障？

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答：门开关坏，桶平衡开关坏。解决方法：短路电脑板门开关跟桶平衡开关插座即可（短路方法：找到电脑板对应插座，把插头插好在电脑板上面，在电脑板对应插座把线皮剥开，直接扭在一起即可）。

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2、问：其他程序正常，不能脱水，排水完了，等4分钟左右就报警，或者不报警时什么故障？

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答：水位开关故障，解决方法：更换水位开关即可。

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3、问：其他程序正常，不能脱水，脱水跟洗衣服一样慢是什么故障？

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答：此故障为排水阀排水时候没有把离合器拉开故障，解决方法：调整离合器把手螺丝，把排水阀跟排水堵头之间距离调整短一点，把离合器把手拉开到位即可。

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五、报警常见故障

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1、问：开机就报警，显示故障代码是什么故障？

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答：通常开机报警或者按启动就报警，都是水位开关问题。更换水位开关，检查连接线是否接触不良即可解决，如解决不了，再更换电脑板。

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注：洗衣机报警，有故障代码，一般洗衣机说明书都有相对应的说明，按照故障代码判断故障范围即可，没有说明书的，百度一下吧。

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售后请按流程

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一、售后说明：

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本店洗衣机电脑板一年内质量问题包换（颜色分类注明时间的以注明的为准），15天无理由退货。（声明：电脑板断裂不退不换，中差评直接拉黑名单，相当于买家自动放弃售后）

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二、运费说明：

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1. \
   \ 1-15天内任何原因退货，只退货款，不能退运费，请谅解！\
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2. \
   \ 1-30天内换货，质量问题运费AA制（即买家退回来买家付运费，本店换过去，本店付运费）。退回来产品检测没有问题，买家承担来回运费。\
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3. \
   \ 30天后1年内质量问题换货，买家承担来回运费。\
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