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·关于发货

答：正常能拍下的商品就是有货的，付款成功后我们会按付款顺序尽快安排发出，当天下午四点前下单的均会在当天发出，特殊情况除外，如遇特殊情况我们也会通知你，默认中通和天天快递，偏远地方发邮政小包，大件可走物流。

·关于产品

答：本店所有产品均为厂家直销，我们只做优质商品，阿里实力商家已经帮你审核好了我们的资质，正品正规，你可以放心订货，有售后问题我们都会第一时间帮你解决，让你从此销售无后顾之忧。

·关于包装

答：因为护肤品根据季节的不同而会有所变化，可以产品包装也会跟着变化，这些变化可能我们没有办法及时的通知到你，所以收到的产品包装以实际收到的物品包装为准，如有不明白的也可以咨询在线客服了解。