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4、Renfe可出具电子车票，含二维码，打印后一扫即可乘车，绝对方便快捷
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1、告知需求：出发及到达城市、日期时间、成人/儿童人数
2、查询价格：客服为您确认车次和价格（特价车票建议提前购买）
3、买家付款：付款，注意车票不可退改务必核对清楚
4、告知信息：性别、姓名（中文+拼音）、出生日期、邮箱、护照号、微信号 
5、卖家出票：20分钟后查收邮箱，用A4纸黑白打印附件PDF电子票；或者自行前往火车站取票
6、如何使用：乘坐当日，火车站直接登车，请在上车时或在行驶时检票员抽检时出示打印好的电子票

1、购票服务费是28元人民币，适合不懂语言、没有支付方式，没有时间购买的人
2、客服查询结果仅供参考，最终以出票时查询结果为准
3、票价和余票具有实时性，一般越早买越便宜，确认后请尽快付款
4、付款后，售前客服会把您预定的车次和乘客信息与您核对，请务必仔细核对，最终出票结果以最后和您确认的信息为准

退改规则：
一经售出，不改不退。如果由于自身原因没有赶上火车，票作废。请确认好再下单并且合理安排时间。

西班牙国铁拥有现代高效的铁路系统，铁路网覆盖面积广阔。在西班牙乘坐火车旅行十分舒适。Renfe Operadora是西班牙国有主要铁路运营商；可提供包括地区铁路运营和高速城际列车在内的各级铁路运营

西班牙国有铁路共拥有15000公里的铁路线，正经历重大的变革与现代化，处于不断发展之中。西班牙高速列车线AVE在过去的几年中已经延长了很多。马德里和塞维亚之间的高速列车线自1991年起投入了全面运营。

西班牙国铁运营的第2条高速列车线从马德里开行于巴塞罗那之间，于2007年完工。通过AVE和西班牙国铁，您可十分便利地参观各大主要城市如马德里、塞维亚、马拉加、巴塞罗那及新近开发的目的地瓦伦西亚，该城市距离马德里仅1小时38分钟。

Q：通票和在网上购买优惠票，哪个合算？
A：你可以自己计算一下。车票（包括优惠票）的价格在Renfe的网站上都可以查到，将你打算用通票的那几天的总价相加，看是否大于通票的成本。另外不要忘了许多通票在乘坐AVE、Talgo等车型时需按要求缴纳一定数额的订位费，乘坐卧铺时还需要补差价。通常说来，购买Promo价格的优惠票往往要比买通票更省钱。
Q：优惠票是一直都有吗？现场买可以吗？
A：优惠票数量有限，售完即止。所有优惠票只要没卖完均可在车站现场购买，但现场往往已没有最优惠的价格了。
Q：带孩子如何买票？
A：如果是4岁以下儿童，不占用座位的话是免费的，但必须有一位成人或4岁以上的儿童同乘。一位成人或购票儿童只能携带一名免票儿童。4-13岁以及占座的4岁以下儿童可以购买儿童票。
Q：买票完成后，是打印出来就可以拿着直接上车了吗？要不要先去车站换票？
A：可以自己打印你所购买的车票，不用另行换票。但是注意：你要打印的是车票，而不是确认邮件。确认邮件是不能替代车票的。购买成功后，可以看见并保存一个带条码及车票信息的pdf文件（同时发送至邮箱），将这个文件按100%的比例纵向打印在整张A4纸上，彩色打印和黑白打印均可。尽量不要使用高速或者省墨的打印方式，确保条码清晰。