Q1:你家的都是正品吗？进货渠道是怎样的？
                              答:本店只做正品，假冒产品没有回头客，大家都懂得的道理！产品好多都有防伪标签可以查询真假的！至于进货渠道，请原谅这是商业秘密，无可奉告，只能告诉你大部分都是外国直邮回来的，部分是国产正品，例如俏十岁，优尚洗发护发，苦乐祛痘！英雄莫问出处，好的产品也是一样的道理！
Q2:不好用可以退换吗？会过敏吗？
                        答:请原谅，在哪里买护肤品都是没有退的，特别是打开过的护肤品，没有打开的只可以换不可以退，邮废自负！至于过敏，世界上最好的护肤品都会有人产生过敏，过敏的现象很难完全避免，就要看你的皮肤适不适合这种护肤品，有些人吃花生都会过敏，难道花生有毒吗？就是这样的道理！
                       Q3:我会钱给你之后你会发货给我吗？你是不是骗子？
              答:这个问题很好，我也明白你的心理，毕竟是第一次交易，请放心，如果我不发货我岂不是捡了芝麻掉了西瓜吗？生意是长久的才是生意，我骗你一百几十快有什么用，生意是靠诚信经营的，最要紧是讲个信字！我不会就这么容易败坏我们多年来辛辛苦苦经营起来的信誉的，我们的眼光是放长远的，绝不会因为蝇头小莉而失去诚信！
Q4:请问你有实体店吗？
               答:我们没有实体店，只有淘宝，这是电子商务时代，只做线上营消！都是快递统一送货给你的！
               Q5:怎么你的价钱和其他家的要贵？
                                 答:我只能说我们只做正品，一分钱一分货，薄利多销！好多产品都是坐飞机回来，物有所值的！网上什么价钱都有，同质量才可以比价钱，你哪里买是你的自由，我没有理由也没有权去阻止你！                                                                                                                                        Q6:效果好不好？    多久能见效？                                                                                                           答：亲，这个问题我得好好跟您解释一下，关于效果好不好的问题                                                    
我告诉你效果好，万一你用了没效果，我找谁说去？     

             我告诉你效果不好，那你要还是不要呢？ 能告诉你效果有多好，那都是忽悠。我只能跟您说一句话叫“因人而异”   ，一样产品，每个人肤质不同，吸收不同

我只能告诉您，别人用的挺好的，但是我不知道您用了会怎么样

好比就算是感冒药，也有人吃了效果或者不好的。很简单，因为每个人体质不同