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一：本店所有商品均为本店100%实物拍摄，商品上架前均根据实物校对颜色，因色差一致以来都是网络销售的难题,因显示设备的误差及颜色的调节都存在差异,但由于个人所处环境光线有异，显示器品牌及设置不同，对颜色定义理解千差万别，请对颜色敏感人群慎重购买，不能以此作为退换货或任何不负责任举动的借口，买家怀着好奇心购买下自己喜欢的产品多次操作损坏产品本身的外观和性能导致卖家无法正常销售，卖家将有权利拒绝买家的不负责的退款退货行为。希望各位买家在购买时候慎重购买航模本身是有一定的危险性和技术的，需要了解更多操作技术请与客服沟通电话讲解。或者以“与想象中的有差别”为理由的退换货条件、或中差评，我们均不接受。谢谢理解！所有买家给出的中差评商品，均不再享受一切售后服务！

二：请在签收前确认包裹外观完好，没有磨损破洞拆开痕迹等，一经发现，请马上拒签并立刻与我们联系，否则将无法追究运输公司责任。如果产品没有当面检查默认签收，视为合格产品。本公司不在承担产品损坏的售后赔付。如发现商品质量问题12小时内未与我们联系，视为默认完好，我们将不受理退换货业务。请亲们将商品出现质量问题的地方用数码相机拍摄下来，及时发给我们，我们将作为出现质量问题的据。退回时请先垫付邮资,（拒收到付快件）收到后,我们确认具体情况,运费将随后划入您的支付宝账上。

三： 因玩具商品类的特殊性，再好的玩具也有玩坏的时候，并且小孩子的破坏力是难以想象的，所有商品没有质量问题，（不接受如开始玩的挺好后来坏了等类似理由的退换货，）一经售出没有质量问题不予退换，在退换货时请亲保留好外包装及售出时包装内所有零配件，否则不予退换！

四：由于我们与快递公司有签约协议，考虑到买家单独与快递之间产生的邮费会高出我们，所以退换货产生的运费，（该为卖家承担的）本店最高只承担发出运费的20%，超出部分买家自理。

五：关于快递，本店默认发韵达快递，请亲下单前确认地址韵达能否到达，改发其他快递或者EMS请联系客服说明，并补齐相应差价，未补差价拍下付款本店拒绝发货，以上说明拍下视为默认，谢谢理解！

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本店发货前所有商品都是经过认真检查的，为防止退换货事件发生，收货时请务必在快递员在场的情况下开箱确认宝贝正常无损坏后签收，如包装打开过，东西缺少、东西破损、包装破损的情况，快递公司负责赔偿，推给快递员即可。一旦签收（代签收和签收本人一样有效）流程如以下：

1、快递-检查-满意-付款！

2、快递-检查-压坏-拒签！

3、快递-没检查-压坏-责任自负!

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