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1. 如您购买了保险，请务必在便签上留下您的保险起止时间。

2.签证办理工作日为预计时间，最终出签时间以大使馆为准，遇到节假日顺延，请预留足够的时间办理护照签证。，建议您尽早办理；办理好签证后，再订机票和酒店；若因签证耽误整个行程，我公司不承担任何风险。

3.如果您的护照在办理过程中丢失，每本赔付500元。

4.如果客人有在日本的犯罪记录，在日本使馆黑名单，或新旧护照有还在有效期的签证，不在我公司的拒签退全款的范围之内。

5.护照一旦进入使馆，即会产生费用，如果您在办理过程中取消办理，我们可以撤销申请，但是所产生的费用，将由您一人承担。如果护照还没有送入使馆，可以根据淘宝协议，给您退款。

6. 我公司部分产品包邮，是包邮回寄快递费用，如果您自取则被视为自动放弃包邮服务。我公司不收一切到付快递。

7.您选择快递的寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可。对于快递有可能带来的丢失、破损或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不承担责任和由此产生的任何赔偿。

8.由于护照是贵重物品，本店使用顺丰快递，如您的地址顺丰无法送达，请您在便条或备注中说明，可以为您换成EMS或其他快递方式。

9. 请您收到快递后认真核对签证信息是否与护照信息一致，避免出现意外耽误您的行程。确认无误后方可签收。如有问题请立即与我们联系。

提示：在办理签证期间护照持有人未在中国人民共和国境内(即不在中国大陆）及办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境章（和出入境记录）的情形下，我公司一律不予办理，如遇此情况我们将提交有关部门处理，敬请见谅。

当您选择我公司的产品或服务时，视同您已阅读并同意以上内容和本网站免责条款