日本 曼秀雷敦天然植物润唇膏 滋润保湿无色正品4g

关于效果

 肤质不同，个体差异，相同的产品个人使用效果有差异。小店只保证商品的品质,不能保证商品能不能达到您满意的效果。

关于过敏
  化妆品一旦售出无质量问题恕不退换，过敏亦不能做为退换货理由!化妆品出厂前均做过安全试验和过敏试验!店主只保证所售商品均为日本原装正品，任何一个大品牌的厂家也不能保证自己的产品百分之百不过敏，小店更是没有能力改变这个事实，请大家理智购买！！

关于日期及保质期
  日本本土化妆品除了fancl以外大多数都不写生产日期和保质期的。批号一般也与保质期无关，不要到网上搜索批号解读方式，因为网上自称权威的大咖们的解读方式基本上是错误的。

关于包装

  日本称自己是世界上最环保的国家，一些品牌的产品外包装出厂时就没有塑料薄膜（密封纸）包装、只有国内专柜才会有CIQ。

与国内专柜相比

本店出售的是日本本土商品，与国内专柜比如屈臣氏的日本商品不完全一样。因为屈臣氏在中国出售的商品的消费人群是中国人，所售商品是按照中国人的喜好和质量标准设计生产的。而本店的商品都是采购于日本本土，这些商品的主要消费人群是日本人，是按照日本人的喜好和质量标准设计生产的。比如乳液，中国人喜欢粘稠、味浓；日本人喜欢稀薄，味淡。所以国内屈臣氏销售的很多品牌乳液比日本本土的粘稠，味道重。

关于产品容量不满问题

  一般液体的化妆品都不会装的很满，以防热胀冷缩，开封时溢出，比较大容量的在瓶口以下3～4cm都属于正常。
 

关于品质
   本店出售均为正品，已加入淘宝消费者保障服务，日本产品经常更换包装，由于进货周期问题小店没有及时更换的还请谅解，希望不要再询问是否真假的问题，如有顾虑，请勿购买，以免双方发生不必要的误会，希望理解。

关于收到货，发现包装被拆
 我们发货前，都为易损坏的商品包裹上了泡沫或者报纸等减震的包装。如果您收到货，发现这些减震的包装被拆除，说明是相关安检部门的人所为。安检部门的人会对快递公司承运的物品进行安全检查

，抽检到的几率平常是5%，节日期间如国庆，春节，元旦，抽检几率是10%左右。

关于评价

   收到货后如果有什么问题，请亲及时与我们取得联系，请不要随意中差评，我们相信沟通可以解决一切问题，我们一定努力做到最好，为亲提供满意的售后服务。