购物说明 Shopping Explanation
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1、正品保障 本店所售产品均为专柜正品,我们绝对有质量保证,请亲们放心购买;
2、联系我们:建议旺旺方式联系我们,由于每天咨询量较大,客服旺旺经常爆掉,不能及时给您回复。 如给您带来不便,请亲们一定要谅解哦;
3、实物拍摄:产品图片均为专业摄影师100%实物拍摄,并有专业设计师根据产品校正产品图片颜色,但是由于拍摄 光线、角度和显示器对比不同,会有些许色差哦;
4、关于尺寸:产品尺寸都是手工测量,请亲们购买时仔细对比尺寸,由于每个人的测量方法不同和量具 不同,有些许误差是正常现象,但我们保误差在1-3CM,请亲们根据自己身高体重肩宽三围放心选购;
5、关于掉毛掉绒 :新出厂的衣服,尤其是深色衣服/毛衣等毛类绒类面料,上面会有一些浮毛哦,这属 正常现象呢,建议亲在洗涤时不要和其他颜色衣服一起洗涤;
6、关于掉色:深色衣服表面都有一层浮色,建议亲们第一次用盐水浸泡清洗,并且在以后的洗涤过程中严格按照洗标说明洗涤,不要用碱水或是洗衣粉浸泡时间过长,都可以有效预防掉色问题;
7、关于气味:本店服装、鞋和包包订货量巨大,由厂方直接包装出货,部分款式难免有少许气味属于正常 象,在空气流通处放置一段时间即可消,对气味敏感的亲们要慎重了;
8、七天退换货:提供七天无理由退换货(退货运费由保险公司赔偿,换货运费 一定额度补偿)赠品:亲,您购买产品时所收到的杂志、小礼品、产品发票、产品本身配送的附件饰品一起全部退货,避免因部分未退款二次补退谢谢!
9、关于评价:收到商品后如有任何不满,一定要先联系本店,本店一定处理好售后服务让你满意,您的客观评价是对我们的激励和鞭策;
10.收货提示:请您在领取包裹时,一定注意当场验收包裹内的物品数量、配件是否齐全;商品是否明显有因摔、撞、挤、压引起的破损。 如果是门卫同事亲属等代签的话,也请事先交代好拆开检查,请确认无误后再签收,如出现运输问题请您拒绝签收并立即联系卖家。如果在签收后发现问题快递公司是不会认帐的,本店也不承担责任;
发货说明 Explanation Delivering Goods
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1、本店发货流程严谨,发货前一定会仔细检查商品的质量以及包装等问题,如有收到与所订购的产品不同,请及时与我们联系我们会跟进给你办里退换货,所产生运费我们承担;
2、特别说明:梦芭莎 若缇诗 蒙蒂埃莫官方采用专门的快递公司,梦芭莎专门商务直达快递,不是我们常见的圆通快递 申通快递 天天快递 韵达快递 汇通快递 中通快递也从来不发这些快递 ,根据客户区域不同按照邮编(邮编一定要准确填写谢谢)自动分配的,偏远地区自动转发EMS。全国都能到,不要担心送不到,更不用担心自己去自提包裹。我们承诺:送不到不要钱!放心选购!!!可以自助登录以下网站输入单号跟踪您的包裹,如需人工查件请给客服联系谢谢!
创一快递网址:
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http://www.zjs.com.cn3、本店下单付款后按照付款时间排队72小时发货(预售新款热销款除外谢谢),原则上会当天发货,但是因为天气、下单时间等实际因素影响当天发货会顺延到次日发货,敬请谅解。发货后到货时间由快递负责,本店无法提供保证。但负责催促快递员及时送达包裹。
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