由于家具的特殊性,发货,运输,不同于一般产品,请买家一定要仔细阅读以下说明哦。
1.【客户收货信息】:在您拍下订单后自己核实下订单内的地址,以免造成不必要的麻烦。如出现订货地址有误或电话关机,欠费等其他原因造成的邮件无法配送,来回的运费需要买家承担。
2.【产品色差】:
由于拍摄技术,光线,显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与图片会有差别,颜色以实物为准。
3.【发货时间】:
家具有一定的生产周期,常规、有现货库存的商品,一般情况下单后1-2内发货;其它定做商品或没有库存的商品买家可与客服确定交货时间,在成单后,您可以与我们的收货客服随时联系。
4.【运费说明】:
产品标注的运费并非实际运费,全国各地远近不同,运费也不同,按照物流公司实际收取为准,我们保证运费合理,具体请您联系客服咨询。上海市区买家购买本店产品满999元,我们可以提供免费送货上门安装的优惠服务(金山、嘉定、崇明、朱家角等偏远郊区除外)。
5.【运输方式】:
上海地区均为我们公司专业人员送货上门,一般2-3天内到货;上海以外地区需要打全封闭木箱通过我公司合作的物流公司(佳吉、德邦、天地华宇等)发货,具体木箱费用请咨询我们的客服,物流费可选到付,也可由我们代收!如需送货上门需加送货费;根据距离远近的不同,到货时间也完全不一样;偏远山区或者超出派送范围需到物流点自提,买家可在成单时事先与客服人员说明。(遇到节假日、雨雪、大雾等、物流运输偶有延迟,不在卖家控制范围之内,敬请谅解)。
6.【签收】:
我们的产品是经过管理人员的仔细质检后才发货的,我们保证产品出厂时一定是完好无损的,由于家具产品的特殊性,以及长途物流原因,收件时,请您务必开箱验货后,再签收,如发现损坏情况,请拒收,并立即联系客服,我们接受退货和重新补发货物,若您先签收后,在发现货物损坏,请恕我们无法接受退货或换货,敬请谅解。
7.【查件】:
可以在线咨询客服人员,详细咨询货物运输中的问题需白天查询,查件时间9:30-17:00(周六、周日息)。因为快递、物流公司晚上无人查件,敬请谅解。
8.【发票】
本店一律以收据结算,开普通商业发票另加5%的税,增值税发票另加10%的税,请先说明开与否。
以上条款请买家仔细阅读,如果买家拍下商品,将视为已经阅读过以上条款,买家日后所发生的纠纷都以以上条款为准!
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